Política de Envíos – Vaping Colombia:

¿Cuánto cuesta el envío de los productos?

Los envíos a nivel nacional tienen los siguientes costos:

Compras con envío a Ciudades Principales: $5.000

  • Ciudades Principales:
    Bogotá
    Medellín
    Barranquilla
    Cartagena
    Sincelejo
    Cali
    Pasto
    Bucaramanga
    Cúcuta
    Pereira
    Ibagué

Compras con envío a Ciudades Secundarias: $10.000

 ¿Cuál es la empresa responsable del envío de los productos?

Las empresas responsables de realizar los envíos de VapingColombia.com son Coordinadora y Servientrega. El envío se realiza en la empresa que mejor precio ofrezca y que tome menos tiempo en llegar a su destino.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Para realizar un seguimiento de tu pedido, puedes acceder a “mi cuenta”. Luego de ingresar a tu cuenta con tu usuario y contraseña, accede a “pedidos” y en cada pedido encontrarás un mensaje con el número de guía correspondiente. Adicionalmente una vez enviado el producto te enviamos el numero de guía al correo electrónico que registraste en el momento de la compra.

Plazo de Entrega

El plazo de entrega esta entre 1 a 5 días hábiles dependiendo del destino. El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago por parte de VapingColombia.com y el análisis de los datos de tu pedido, lo cual puede tardar un día hábil.

Entregas internacionales.

Por el momento VapingColombia.com y Vaping Colombia no realiza entregas fuera del territorio nacional.

No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer si no recibí mi pedido?

Si no recibiste tu pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes con el Centro de Atención al Cliente de la empresa transportadora. En caso de no encontrar solución, verificaremos junto a la empresa responsable de tu envío lo ocurrido y nos comunicaremos contigo para darte una respuesta tan pronto sea posible.